Q & A よくあるご質問
ORDER
ご注文について
いつまでに申し込めばいいですか?
挙式日3日後までお申し込みできます。
ただし、挙式日前3日以内の場合は、ブーケ配送用BOXの送りが間に合わないことがありますので、一度お問い合わせください。
ただし、挙式日前3日以内の場合は、ブーケ配送用BOXの送りが間に合わないことがありますので、一度お問い合わせください。
ウエディングブーケ以外の花も申し込めるの?
プロポーズの花束や、お祝いでいただいたアレンジメント花など、生花であればすべて可能です。
結婚式のご両親贈呈用に先にプレスドフレームに加工して差し上げる方もいらっしゃいます。
結婚式のご両親贈呈用に先にプレスドフレームに加工して差し上げる方もいらっしゃいます。
プリザーブドフラワーは加工できますか?
保湿成分、水分、薬剤が浸み込んでいるため、押し花やドライフラワーには出来ません。
ブーケはどのように発送するのですか?
専用のブーケ配送用BOX&仕様書&着払い伝票をセットにしてご指定先までお送りいたします。(送料は当店負担)
そのBOXにブーケを入れて当店まで着払いでお送りいただきます。
挙式〜挙式3日以内のご注文の場合は、配送が間に合わない場合もございますので、ご相談ください。
そのBOXにブーケを入れて当店まで着払いでお送りいただきます。
挙式〜挙式3日以内のご注文の場合は、配送が間に合わない場合もございますので、ご相談ください。
ブーケを挙式当日には送れないのですが、大丈夫でしょうか?
はい、翌日に発送いただければ大丈夫ですが、時間の経過と共にお花の痛みが進行しますので使用できない花材が出てくる可能性があります。
海外への配送は可能でしょうか?
申し訳ございませんが、海外への配送はできません。
お花はどこへ送ればいいですか?
【ブーケ配送先】
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島1-10-10-810
ナビーブーケ
フリーダイヤル 0120-58-1187
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島1-10-10-810
ナビーブーケ
フリーダイヤル 0120-58-1187
PAYMENT AND SHIPPING
お支払い・送料について
代金はいつまでに支払えばいいですか?
ご注文後、10日以内にお支払いをお願いいたします。
お支払い方法については、ホームページ内でご確認ください。
お支払い方法については、ホームページ内でご確認ください。
送料はかかりますか?
ブーケ配送用BOXをご指定場所までお送りする際の送料、お客様がブーケを当店までお送りいただく際の送料、商品をお届けする際の送料、全て当店が負担いたします。
OTHER
その他
色は変わらないのですか?
紫外線や、湿度等の環境により違いがありますが、自然退色、変色は発生します。
発生時期も花材や環境により異なりますが、特殊技術により長期間の保存が可能です。
※キャンドル・ドライフラワーBOXは密封していないため退色変色が発生します。
発生時期も花材や環境により異なりますが、特殊技術により長期間の保存が可能です。
※キャンドル・ドライフラワーBOXは密封していないため退色変色が発生します。
ブートニアや写真を入れることは出来ますか?
破損した場合のメンテナンスは可能ですか?
はい、メンテナンスを承っております。
お電話またはメールにてお問い合わせください。
お電話またはメールにてお問い合わせください。
まごころ込めて花びら1枚1枚丁寧にプレスド。
「世界にひとつだけの押し花額」に仕上げます。
プレスドフレームなら
時が経っても思い出は鮮明に
結婚式のブーケや記念日にもらった花束を押し花にして再現します。
20年経ってもリアルな状態のまま保つことができます。
大切なお花と共に、お二人の思い出も残すことができます。
思い出のブーケを送付ください
花びらを一枚ずつ丁寧に外します
花びらを乾燥マットにはさんで押花にします
花びらを組み立てて花の形にします
ブーケの形にレイアウトしていきます
花の美しい色を保つ技術で仕上げます
AREA
全国対応エリア
北海道から沖縄まで全国対応いたします。
送料は全国一律送料無料
※沖縄、その他離島からの発送には別途送料が発生します。
電話でのお問い合わせ
TEL0120-58-1187
営業時間 11:00 - 18:00
定休日:水・土曜(繁忙期によって変更あり)
GUIDE
お買い物ガイド
お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
- ■クレジット
- ■コンビニ決済
配送料について
送料は全国一律送料無料
※沖縄、その他離島からの発送には別途送料が発生します。
納期について
- <押し花・ドライフラワーについて>
- コンビニ・カード決済ともに、ご入金確認後、ブーケ到着日から6~8ヶ月前後に発送いたします。
- <全商品について>
- 大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
遅れの状況は、当店までお問い合わせください。
ナビーブーケ
ブライダルブーケ・記念日の花束・生花の押し花保存、加工の専門店 nobby bouquet
- 【ブーケ配送先】
- 〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島1-10-10-810
ナビーブーケ
フリーダイヤル 0120-58-1187 - 【所在地】
- 〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島1-10-10-810
フリーダイヤル 0120-58-1187
返品交換について
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
- 1.商品に不備、破損等がある場合
- 2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。
ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。 お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。
配送時間について
宅配便でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。